Así analizamos las reseñas de la competencia

   
En esta oportunidad Eurocurso te enseñará como crear una súper estrategia de reseñas para encontrar nuevos clientes, explorando a la competencia. Te mostraremos como instalar herramientas muy fáciles de usar  y gratuitas para extraer la información e investigar el estatus del negocio de nuestros posibles clientes, analizando todas sus reseñas. Te enseñaremos como obtener tu  propio fichero de clientes para ofrecerles un sistema optimizado de reseñas No te lo pierdas. Empecemos ya!

Estrategia de reseñas para un cliente en una zona especifica.

Para comenzar, tomaremos como ejemplo un cliente de una peluquería en una zona especifica y el objetivo será crear una estrategia de reseñas para ese cliente que está ubicado en un barrio muy concreto. Para crear dicha estrategia lo primero que tendremos que hacer será, investigar cómo está el negocio de ese cliente en cuanto a reseñas en su zona. Para ello haremos uso de Google Maps Scraper una herramienta que nos ayudará a extraer cierta información de los negocios que nos interese

Instalación de Google Maps Scraper

Esta herramienta es utilizada para automatizar el proceso de extracción y gestión de datos de Google Maps. En este caso nos ayudará a geolocalizar todos los negocios de una categoría específica ubicados en una zona específica. Bueno, pero ¿dónde encuentras esta potente herramienta y cómo la instalas?. Eurocurso te explica todos los detalles,  así que acompáñanos. Descarga e instalación 1. Acceder a  https://seosoftware.info/es/google-maps-scraper/, allí veras una pantalla como la que se muestra a continuación:
2. Una vez dentro de la página se pulsa la opción: Descargar ahora. 3. Te saldrá la opción para seleccionar la versión gratuita o la de pago.
4. Una vez descargada e instalada  la herramienta, obtienes una pantalla como la que se muestra en la imagen a continuación.
Una vez instalada Google Maps Scraper, instalaremos una extensión de Google para obtener cierta información que nos ayudara en nuestro análisis para crear nuestra estrategia de reseñas. En Eurocurso te damos los detalles de cómo agregarla a tus extensiones de Google.

2. Pasos para instalar la extensión de Google Chrome GMBspy

Es una sencilla extensiónpara conocer todas las categorías de negocio de una ficha de Google My Business. En este caso nos ayudará a sacar las categorías y cierta información valiosapara aconsejar a nuestros  clientes y decirle que cantidad de reseñas necesita para mejorar su ficha. Para la instalación,  hacemos lo siguiente:
  1. Accedemos a la barra de herramientas de Google Chrome .
  2. Luego pulsamos Extensiones.
  3. Pulsar Chrome web store.
  4. Colocar en el recuadro el nombre de la extensión a  buscar.
  5. Finalmente se pulsa el botón añadir a Chrome y listo.
Y finalmente necesitaremos un contador de palabras.

3. Contador de palabras

En este caso se ha tomado un contador online,  pero se puede seleccionar cualquiera,  el que más te guste. Te dejamos este link como una referencia. http://www.morethanbooks.eu/cuenta-palabras/. En la imagen puedes observar su estructura e interfaz por si te interesa.
Una vez  instalada  Google Maps Scraper, la extensión de Google GMBspy  y ubicado un contador de palabras, ya  estamos listos para scrapear direcciones. Obtención de la información desde Google Maps Scraper
  1. Colocar en el recuadro lateral izquierdo el nombre del negocio tal como se observa en la figura de abajo identificado con el número 1.
  2. Geolocalizar la zona para ver todos los negocios de la misma categoría  en la parte superior derecha identificada en la imagen con el número 2
  3. Observar y exportar los resultados en la parte inferior tal como se muestra en la imagen identificada con el número 3.
googlemejorada.png
Una vez que se obtiene la información se puede exportar para empezar a trabajar con toda esa información. Una vez que hemos exportado la información y la tenemos en una hoja de cálculo tal como lo muestra la imagen, tomamos la columna de reviewstext y lo llevamos al contador de palabras.
google8.png
Estas palabras no las podemos poner todas en una misma reseña, pero si se deben tener en cuenta a la hora de hacer nuestras reseñas. Por ejemplo, si usas la palabra profesional es una buena palabra, porque Google quiere que tu negocio sea un negocio profesional  y si lo es y la reseña lo dice de seguro subirá.

Explorando y analizando las reseñas de la competencia

Bien para comenzar, nos vamos a Maps y colocamos el nombre del negocio en el lateral superior izquierdo tal como se muestra en la imagen.
google9.png
Luego nos aparecerá un listado con todos los negocios de esa categoría en una zona especifica. Para el caso de peluquerías, colocamos en el recuadro peluquería y la ubicación. Observamos el listado de peluquerías disponibles en esa zona, tal como se observa en la imagen.
google7.png
Aquí realmente, lo interesante es lo que se  observa en el lateral derecho,  que contiene  la información relacionada con el análisis de las reseñas existentes, categorías, esto gracias a la extensión de Google que instalamos. Análisis de las medias
  1. La valoración de todas las reseñas es de 4.48 que quiere decir eso, que a nuestro cliente tenemos que darle una media superior a 4,48, si se está en 4,1 no sería suficiente, tendría que subir un poquito más con buenas valoraciones hasta llegar a 4,48 o hasta 4,50.
  2. La media de reseñas por ficha es 50,  eso quiere decir que como mínimo tenemos que tener 50 reseñas.
  3. La media de la  máxima valoración es de 4,9.
  4. La mínima valoración de media es de 3,3, Si nosotros tenemos muchas reseñas con cinco estrellas superaremos esta media.
  5. La ficha con más reviews tiene 161 y  la que menos tiene son 3.
  6. En cuanto a las categorías,  es importante tener en cuenta que es lo que se hace en el negocio para reseñarlo.  Por ejemplo, si tenemos un negocio de peluquería hablaremos  de peluquerías.
Después de este súper análisis de reseñas ya podemos hacer dos cosas :
  1. Encontrar clientes que no lo tenemos,  gracias a esta genial estrategia.
  2. Scrapear los negocios con Google Maps Scraper   y obtener los datos.  En la versión gratuita tendremos que tomar los datos uno a uno.
  3. Por ejemplo, podemos tomar el teléfono para enviarles mensajes a los clientes y hacerles una recomendación en cuanto a sus reseñas y darles información en cuanto a: cuál es la media de reseñas de su categoría en su ciudad y  cuál es la media de valoraciones. Un poquito de la información que se ha comentado.
Ya para finalizar, desde Eurocurso te dejamos unos TIPS para vender mejor tu producto: Les puedes decir a tus clientes que:
  1. Utilizarás un sistema optimizado de reseñas, lo que permitirá que Google posicione sus reseñas mejor que la competencia.
  2. Las reseñas caídas son las más importantes y deben ser revisadas, motivo por el que le  ofreces un producto muy completo con perfiles Local Guide, perfiles básicos, combinación de ellos, reseñas con fotos  geolocalizadas, que harán que su negocio se posicione mejor.
Por último, es importante destacar que ustedes Reseñadores, ya saben:
  • Utilizar los local Guide y como subirlos.
  • Hacer una reseña perfecta con fotos geolocalizadas.
Y seguimos Aprendiendo con Eurocurso. No dejes de leernos.    
https://youtu.be/ytfp2qMVZKw
En esta oportunidad Eurocurso te enseñará como crear una súper estrategia de reseñas para encontrar nuevos clientes, explorando a la competencia. Te mostraremos como instalar herramientas muy fáciles de usar  y gratuitas para extraer la información e investigar el estatus del negocio de nuestros posibles clientes, analizando todas sus reseñas. Te enseñaremos como obtener tu  propio fichero de clientes para ofrecerles un sistema optimizado de reseñas No te lo pierdas. Empecemos ya!

Estrategia de reseñas para un cliente en una zona especifica.

Para comenzar, tomaremos como ejemplo un cliente de una peluquería en una zona especifica y el objetivo será crear una estrategia de reseñas para ese cliente que está ubicado en un barrio muy concreto. Para crear dicha estrategia lo primero que tendremos que hacer será, investigar cómo está el negocio de ese cliente en cuanto a reseñas en su zona. Para ello haremos uso de Google Maps Scraper una herramienta que nos ayudará a extraer cierta información de los negocios que nos interese

Instalación de Google Maps Scraper

Esta herramienta es utilizada para automatizar el proceso de extracción y gestión de datos de Google Maps. En este caso nos ayudará a geolocalizar todos los negocios de una categoría específica ubicados en una zona específica. Bueno, pero ¿dónde encuentras esta potente herramienta y cómo la instalas?. Eurocurso te explica todos los detalles,  así que acompáñanos. Descarga e instalación 1. Acceder a  https://seosoftware.info/es/google-maps-scraper/, allí veras una pantalla como la que se muestra a continuación:
2. Una vez dentro de la página se pulsa la opción: Descargar ahora. 3. Te saldrá la opción para seleccionar la versión gratuita o la de pago.
4. Una vez descargada e instalada  la herramienta, obtienes una pantalla como la que se muestra en la imagen a continuación.
Una vez instalada Google Maps Scraper, instalaremos una extensión de Google para obtener cierta información que nos ayudara en nuestro análisis para crear nuestra estrategia de reseñas. En Eurocurso te damos los detalles de cómo agregarla a tus extensiones de Google.

2. Pasos para instalar la extensión de Google Chrome GMBspy

Es una sencilla extensiónpara conocer todas las categorías de negocio de una ficha de Google My Business. En este caso nos ayudará a sacar las categorías y cierta información valiosapara aconsejar a nuestros  clientes y decirle que cantidad de reseñas necesita para mejorar su ficha. Para la instalación,  hacemos lo siguiente:
  1. Accedemos a la barra de herramientas de Google Chrome .
  2. Luego pulsamos Extensiones.
  3. Pulsar Chrome web store.
  4. Colocar en el recuadro el nombre de la extensión a  buscar.
  5. Finalmente se pulsa el botón añadir a Chrome y listo.
Y finalmente necesitaremos un contador de palabras.

3. Contador de palabras

En este caso se ha tomado un contador online,  pero se puede seleccionar cualquiera,  el que más te guste. Te dejamos este link como una referencia. http://www.morethanbooks.eu/cuenta-palabras/. En la imagen puedes observar su estructura e interfaz por si te interesa.
Una vez  instalada  Google Maps Scraper, la extensión de Google GMBspy  y ubicado un contador de palabras, ya  estamos listos para scrapear direcciones. Obtención de la información desde Google Maps Scraper
  1. Colocar en el recuadro lateral izquierdo el nombre del negocio tal como se observa en la figura de abajo identificado con el número 1.
  2. Geolocalizar la zona para ver todos los negocios de la misma categoría  en la parte superior derecha identificada en la imagen con el número 2
  3. Observar y exportar los resultados en la parte inferior tal como se muestra en la imagen identificada con el número 3.
googlemejorada.png
Una vez que se obtiene la información se puede exportar para empezar a trabajar con toda esa información. Una vez que hemos exportado la información y la tenemos en una hoja de cálculo tal como lo muestra la imagen, tomamos la columna de reviewstext y lo llevamos al contador de palabras.
google8.png
Estas palabras no las podemos poner todas en una misma reseña, pero si se deben tener en cuenta a la hora de hacer nuestras reseñas. Por ejemplo, si usas la palabra profesional es una buena palabra, porque Google quiere que tu negocio sea un negocio profesional  y si lo es y la reseña lo dice de seguro subirá.

Explorando y analizando las reseñas de la competencia

Bien para comenzar, nos vamos a Maps y colocamos el nombre del negocio en el lateral superior izquierdo tal como se muestra en la imagen.
google9.png
Luego nos aparecerá un listado con todos los negocios de esa categoría en una zona especifica. Para el caso de peluquerías, colocamos en el recuadro peluquería y la ubicación. Observamos el listado de peluquerías disponibles en esa zona, tal como se observa en la imagen.
google7.png
Aquí realmente, lo interesante es lo que se  observa en el lateral derecho,  que contiene  la información relacionada con el análisis de las reseñas existentes, categorías, esto gracias a la extensión de Google que instalamos. Análisis de las medias
  1. La valoración de todas las reseñas es de 4.48 que quiere decir eso, que a nuestro cliente tenemos que darle una media superior a 4,48, si se está en 4,1 no sería suficiente, tendría que subir un poquito más con buenas valoraciones hasta llegar a 4,48 o hasta 4,50.
  2. La media de reseñas por ficha es 50,  eso quiere decir que como mínimo tenemos que tener 50 reseñas.
  3. La media de la  máxima valoración es de 4,9.
  4. La mínima valoración de media es de 3,3, Si nosotros tenemos muchas reseñas con cinco estrellas superaremos esta media.
  5. La ficha con más reviews tiene 161 y  la que menos tiene son 3.
  6. En cuanto a las categorías,  es importante tener en cuenta que es lo que se hace en el negocio para reseñarlo.  Por ejemplo, si tenemos un negocio de peluquería hablaremos  de peluquerías.
Después de este súper análisis de reseñas ya podemos hacer dos cosas :
  1. Encontrar clientes que no lo tenemos,  gracias a esta genial estrategia.
  2. Scrapear los negocios con Google Maps Scraper   y obtener los datos.  En la versión gratuita tendremos que tomar los datos uno a uno.
  3. Por ejemplo, podemos tomar el teléfono para enviarles mensajes a los clientes y hacerles una recomendación en cuanto a sus reseñas y darles información en cuanto a: cuál es la media de reseñas de su categoría en su ciudad y  cuál es la media de valoraciones. Un poquito de la información que se ha comentado.
Ya para finalizar, desde Eurocurso te dejamos unos TIPS para vender mejor tu producto: Les puedes decir a tus clientes que:
  1. Utilizarás un sistema optimizado de reseñas, lo que permitirá que Google posicione sus reseñas mejor que la competencia.
  2. Las reseñas caídas son las más importantes y deben ser revisadas, motivo por el que le  ofreces un producto muy completo con perfiles Local Guide, perfiles básicos, combinación de ellos, reseñas con fotos  geolocalizadas, que harán que su negocio se posicione mejor.
Por último, es importante destacar que ustedes Reseñadores, ya saben:
  • Utilizar los local Guide y como subirlos.
  • Hacer una reseña perfecta con fotos geolocalizadas.
Y seguimos Aprendiendo con Eurocurso. No dejes de leernos.